Ar putea fi similare, și totuși nu sunt!

     Pe piața mașinilor-unelte vei găsi multe produse care par a fi similare mărcii originale, dar nu înseamnă că ele sunt egale din toate punctele de vedere!

  Prin ce se diferențiază o mașină-unealtă KNUTH?

Foto deschidere: De la faza de turnare până la verificările de recepție finală: controlorii noștri urmăresc fabricația mașinii de la început până la sfârșit

 1 Am lucrat în strânsă legătură cu peste 50 de furnizori din Asia, timp de mulți ani. Pe parcursul acestor ani am dobândit o experiență valoroasă și știm cine anume lucrează cu o deosebită grijă și cine poate fi cu adevărat mândru de producerea unui produs fiabil. 

Doar piesele turnate cu zero defecte, fără sufluri sau retasuri, vor fi acceptate pentru fabricarea mașinilor-unelte KNUTH

2 Îi verificăm atât pe noii furnizori cât și noile concepte în târgurile de specialitate, care sunt urmate de verificare la fața locului. Urmare a vizitei în fabrică, hotărâm dacă noul furnizor se ridică la standardele noastre de calitate pentru a fi inclus în portofoliul nostru. Doar după ce suntem complet convinși că fabricantul:

• are în firmă toate capacităţile de a produce mașina,

• are implementată o linie de producție fără probleme,

• poate satisface şi poate îndeplini cerințele noastre privind preciziașsi securitatea în exploatare,

vom dezvolta o relație de afaceri. Există un considerent bine justificat pentru a avea o astfel de evaluare atentă. Ca în cazul multor produse din Asia, există multe mașini-unelte ieftine, copii de slabă calitate a originalului. Producătorii de Echipamente Originale (OEM) sunt, de obicei, cea mai bună alegere pentru asigurarea calității produselor. Aceștia valorifică și urmăresc producerea echipamentelor de calitate, în timp ce toți „plagiatorii” au doar două obiective: copierea ieftină și profituri rapide. Mulți din acești plagiatori copiază mașinile-unelte fără a avea know-how tehnic, cumpără piese respinse de către OEM si adaugă acestora componente pentru a crea o mașină-unealtă foarte asemănătoare mașinii-unelte originale, executate de către OEM. Aceste tipuri de echipamente sunt livrate fără service sau piese de schimb!

Directorul Executiv și proprietarul KNUTH discutând cu directorul de achiziții Qiao Qing cerințele din fabrică

Mașinile KNUTH sunt pregătite pentru verificările de recepție finală în întreprinderea producătorului

3 Înainte de contractarea primei comenzi unui nou furnizor, noi impunem:

• condiţiile exacte şi calitatea materialelor şi ale componentelor funizate de terți
• standardele de precizie şi de securitate în exploatare
• rapoartele pentru recepţia finală şi certificatele de transfer.

4 După primele etape de fabricație, unul din cei șapte inspectori de la Biroul de Service și Achiziții din Shenzhen se vor deplasa la fabrica producătorului pentru a verifica piesele turnate în ceea ce privește neconcordanțele și existența suflurilor. Controlorul va mai vizita fabrica încă de două ori înainte de semnarea certificatului de recepție și înainte de expedierea mașinii în Germania.

5 Inginerii noștri din Germania se întâlnesc în mod regulat cu colegii lor din Asia pentru a discuta și implementa noi cerințe și îmbunătățiri.

Recepția finală are loc la Wasbek, Germania.

6 Înainte de expedierea utilajului la beneficiar, va fi supus unei verificări finale foarte amănunțite. În timpul acestor verificări sunt testate toate reglajele, toate condițiile de precizie și reglajele automatului programabil. Se realizează astfel documentația de back-up. Ulterior se montează orice componentă suplimentară, de exemplu universale de prindere și indicatoarele de poziție, abia apoi va fi expediată către beneficiar. Dumneavoastră, în calitate de beneficiar, sunteți binevenit oricând pentru a asista la întregul proces în sediile noastre din Germania.

7 Clienților noștri de mașini-unelte CNC le oferim o Zi gratuită de Prezentare. 

8 Documentăm întregul proces de fabricație a mașinilor-unelte, începând cu prima zi și până la stadiul de produs finit. Toți angajații implicați din fabrică vor înregistra orice activitate pe care o desfăsoară pentru mașina dumneavoastră într-un document dedicat, care va fi completat și va fi păstrat de către controlorii din teren, precum și de către inginerii și tehnicienii din Germania.

Întâlnirea anuală a ingienrilor KNUTH cu tehnicienii în fabrica unui furnizor

Verificare de recepție efectuată la sediul producătorului de către controlorul nostru

9 Orice mașină livrată este însoțită de un CD care conține manualul de operare, o listă cu piesele de schimb și de Anexele de Verificări de Recepție și de Certificat de Conformitate. Daca veți avea vreo întrebare în timpul punerii în funcțiune a echipamentului sau ulterior, vă rugăm să vă adresați service-ului la telefonul gratuit.

Rezultate înregistrate ale verificărilor

10 Bineînțeles că orice mașină poate avea nevoie de reparații, la un moment dat. În acest caz, putem oferi ajutorul nostru prompt. Baza de date electronică privind comenzile de piese de schimb plus menținerea unui stoc  adecvat pentru disponibilitate rapidă ne permit să acționăm mai rapid și mai bine decât oricare din concurenții noștri. Multe din componentele furnizate, precum elemente de etanșare, rulmenți, componente hidraulice și electronice provin de la furnizori europeni, pentru a asigura livrare rapidă. Dacă o componentă trebuie să fie procurată de la producător, echipa noastră din China va intra în legătură cu producătorul acesteia, pentru a o putea livra cât mai rapid posibil la adresa dumneavoastră. Daca aveți nevoie de asistență tehnică la efectuarea operației de reparație, echipa noastră va delega un tehnician de service experimentat. Pentru noi este foarte important ca timpul mort sa fie menținut la o valoare minimă, iar noi să vă putem considera un client de referință. 

Verificări efectuate de către un controlor german

11 Dacă doriți să aflați mai multe despre mașina-unealtă pe care intenționați să o cumpărați, suntem bucuroși să vă punem în legătură cu beneficiarii care utilizează deja o astfel de mașină-unealtă.

Sperăm că am răspuns întrebărilor dumneavoastră, pentru a vă ajuta în planurile de investiții, și așteptăm cu plăcere ocazia de a vă livra o mașină-unealtă KNUTH!

6

Înainte de expedierea utilajului la beneficiar, va fi

supus

unei verificari finale foarte amanun-ite. În

timpul acestor verificari sunt testate toate reglajele, toate

condi-iile de precizie si reglajele automatului programabil.

Se realizeaza astfel documenta-ia de back-up. Ulterior se

monteaza orice componenta suplimentara, de exemplu

universale de prindere si indicatoarele de pozi-ie, abia

apoi va fi expediata catre beneficiar.

Dumneavoastra, în calitate de beneficiar, sunte-i binevenit

oricând pentru a asista la întregul proces în sediile noastre

din Germania.

8

Documentam întregul proces de fabrica-ie a masinilorunelte,

începând cu prima zi si pâna la stadiul de